LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT 2025

Judul: LAPORAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT 2025

Alias: skm 25

Kategori: Dokumen

Tahun: 2025

Pihak Terkait:

Status: public

Deskripsi: 📊 HASIL RESMI SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT BRIDA KOTA MAKASSAR TELAH DIRILIS! Badan Riset dan Inovasi Daerah (BRIDA) Kota Makassar dengan penuh apresiasi mengumumkan hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) periode September - Oktober 2025. Berdasarkan analisis mendalam, diperoleh capaian sebagai berikut: ✅ Nilai IKM: 3.503 ✅ Nilai Konversi: 87.57 ✅ Mutu Pelayanan: BAIK Kami dengan rendah hati menerima pencapaian ini sebagai cerminan dari komitmen kolektif tim. Hasil ini juga memberikan peta yang jelas untuk perbaikan berkelanjutan. Beberapa unsur layanan, seperti Biaya/Tarif, Penanganan Pengaduan, dan Perilaku Pelaksana, menjadi kekuatan dan nilai tertinggi kami. Sementara itu, kami menyadari adanya peluang peningkatan pada unsur Persyaratan dan Waktu Penyelesaian. Ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kami sampaikan kepada seluruh masyarakat dan pemangku kepentingan yang telah berpartisipasi. Hasil ini menjadi energi bagi BRIDA Kota Makassar untuk terus berinovasi, meningkatkan kualitas layanan riset, dan berkontribusi lebih optimal bagi pembangunan Kota Makassar yang berbasis bukti. Ke depan, rekomendasi spesifik akan segera dirumuskan untuk menjawab setiap masukan dengan aksi nyata. #BRIDAMakassar #SKM #SurveiKepuasanMasyarakat #LaporanSKM #IKM #MutuPelayanan #Baik #RisetUntukMakassar #InovasiPelayanan #MakassarBermartabat